Мэтт Комин

Мэтт Комин стал CEO Commonwealth Bank of Australia (CBA) в апреле 2018 года в один из самых сложных моментов в истории австралийского банкинга. CBA столкнулся с последствиями масштабного провала в области противодействия отмыванию денег (штраф A$700 млн — крупнейший в корпоративной истории Австралии), а весь банковский сектор находился под пристальным вниманием Королевской комиссии по злоупотреблениям, вскрывшей масштабные нарушения во всех крупных банках. Комин, возглавлявший розничный банкинг CBA, воспринимался как молодой реформатор, способный восстановить доверие клиентов, регуляторов и общества. Он запустил масштабную программу исправления, укрепил системы комплаенса, упростил операции банка выходом из непрофильных бизнесов (страхование, управление благосостоянием) и переориентировал CBA на его ключевую силу: доминирующую розничную и бизнес-банковскую франшизу в Австралии. Самое отличительное конкурентное преимущество CBA при Комине — технологии. Банк инвестировал свыше A$5 млрд в полную замену банковской платформы (миграция на SAP HANA) за годы до конкурентов, получив обработку транзакций в реальном времени, превосходную аналитику данных и самое продвинутое мобильное банковское приложение в Австралии. CommBank app обслуживает свыше 8 млн активных пользователей и стабильно входит в топ банковских приложений страны. Технологическое лидерство трансформировалось в лучшие в отрасли показатели удовлетворённости клиентов (Net Promoter Score) и рост рыночной доли в депозитах и ипотечном кредитовании. Самый примечательный результат руководства Комина — премия в оценке CBA. Пока большинство мировых банков торгуются на уровне или ниже 1x балансовой стоимости, CBA торгуется примерно по 3x — премия, обычно зарезервированная для технологических компаний. Эта оценка отражает уверенность инвесторов в цифровых возможностях CBA, доминирующей позиции на привлекательном австралийском рынке (высокий прирост населения, сильный рынок жилья, ограниченная банковская конкуренция) и стабильной дивидендной доходности. Риск — что эта премиальная оценка оставляет мало места для ошибки: любое ухудшение качества активов, маржи или роста может вызвать значительную переоценку вниз.