Марк Бениофф

Марк Бениофф родился в 1964 году в Сан-Франциско. Он начал программировать в 15 лет и ещё школьником продал свою первую программу — игру «How to Juggle». Изучал бизнес-администрирование в Университете Южной Калифорнии и в 23 года присоединился к Oracle, где стал одним из самых молодых вице-президентов в истории компании под наставничеством Ларри Эллисона. В марте 1999 года Бениофф запустил Salesforce из съёмной квартиры на Телеграф-Хилл в Сан-Франциско с провокационным слоганом «No Software» и логотипом, показывающим слово «software» в красном перечёркнутом круге. Концепция доставки корпоративной CRM через веб-браузер казалась абсурдной большинству действующих игроков. Однако подписочная модель и простота развёртывания нашли мощный отклик у бизнеса, и Salesforce вышла на IPO в 2004 году. Бениофф построил Salesforce в компанию с выручкой более $30 млрд через сочетание органической разработки продуктов и агрессивных поглощений: ExactTarget, Demandware, MuleSoft, Tableau и знаковое приобретение Slack за $27,7 млрд в 2021 году. Каждая сделка расширяла платформу Salesforce за пределы CRM — в аналитику, интеграцию, коллаборацию и ИИ. В последнее время он позиционирует Salesforce как «AI CRM»-компанию с платформой Agentforce для автономных ИИ-агентов. Бениофф известен яркой личностью, активистским стилем CEO и филантропической моделью «1-1-1» (пожертвование 1% капитала, 1% продукта и 1% рабочего времени сотрудников). Он активно высказывается по социальным вопросам — бездомность, равенство, изменение климата — иногда вызывая критику акционеров, предпочитающих чисто финансовый фокус. Его руководство сочетает визионерское продуктовое мышление с неутомимым умением продавать и готовностью делать смелые, дорогие ставки.